Este documento tiene como finalidad informarte, de forma clara y comprensible, sobre los aspectos esenciales del proceso terapéutico que te propongo, así como sobre el tratamiento de tus datos personales. Por favor, léelo con detenimiento antes de iniciar la terapia. Si tienes alguna duda, puedes preguntarme en cualquier momento antes de firmarlo.
1. Identificación del profesional
Profesional: Carlos Checa, Psicólogo Clínico
Número de colegiado: M-34029 (Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid)
Sitio web: laterapiaonline.com
Correo electrónico: carloscheca991@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +34 656 872 509
Carlos Checa ejerce como profesional independiente en el ámbito de la psicología clínica online, conforme a la legislación española vigente y al Código Deontológico del Psicólogo (COP).
2. Descripción de los servicios
El servicio consiste en psicoterapia individual para adultos (18 años en adelante), realizada en formato online mediante videollamada (Google Meet o Zoom). La duración estándar de cada sesión es de 55 minutos.
El enfoque terapéutico es integrativo y basado en la evidencia, con especial énfasis en la Terapia Cognitivo-Conductual (TCC), la Terapia de Aceptación y Compromiso (ACT), el Mindfulness y la Psicología del Apego. Las técnicas se adaptan a las necesidades específicas de cada persona.
La psicoterapia ofrecida no sustituye a ningún tratamiento médico o psiquiátrico que puedas estar recibiendo en paralelo. En caso de que sea necesaria la coordinación con otros profesionales de la salud, se realizará siempre con tu conocimiento y consentimiento expreso.
Lo que no incluye este servicio
- Atención a menores de 18 años
- Terapia de pareja
- Informes psicológicos forenses o periciales
- Atención de urgencias psiquiátricas
- Prescripción de medicación (competencia exclusiva de los médicos)
3. Confidencialidad profesional
Todo lo que se hable durante las sesiones está protegido por el secreto profesional del psicólogo, recogido en el artículo 40 del Código Deontológico del Colegio Oficial de Psicólogos. Carlos Checa está legalmente obligado a mantener la confidencialidad de toda la información que le proporciones.
Las sesiones no se graban, salvo que tú lo solicites expresamente y lo consientas por escrito. Ninguna información identificativa será compartida con terceros sin tu consentimiento previo y expreso.
Excepciones a la confidencialidad
Existen situaciones en las que el profesional puede estar obligado a romper el secreto profesional:
- Riesgo grave e inminente para tu vida o para la vida de terceras personas
- Orden judicial que requiera la revelación de información
- Obligación legal de comunicar situaciones de abuso o maltrato de menores
En cualquier caso, se intentará informarte previamente y se limitará la revelación al mínimo necesario.
4. Protección de datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
Carlos Checa, carloscheca991@gmail.com
Categorías de datos tratados
- Datos identificativos: nombre, correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento
- Datos de salud (categoría especial): estado de salud mental y física, historial clínico, evaluaciones diagnósticas, notas de sesión
Base jurídica
El tratamiento se realiza sobre la base de tu consentimiento expreso para los datos de salud (artículos 6.1.a y 9.2.a del RGPD), la ejecución del contrato de servicios y las obligaciones legales aplicables en el ámbito sanitario.
Plazos de conservación
- Historial clínico: mínimo 5 años desde la finalización del tratamiento, conforme a la normativa sanitaria española
- Datos de facturación: 6 años (obligación fiscal)
- Comunicaciones escritas: hasta 10 años por responsabilidad profesional
Tus derechos (ARCO+)
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
Para ejercer estos derechos, envía un correo a carloscheca991@gmail.com. El plazo de respuesta es de un mes desde la recepción de la solicitud. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
5. Carácter voluntario de la terapia
Tu participación en la terapia es completamente voluntaria. Puedes interrumpir el proceso terapéutico en cualquier momento y sin necesidad de justificación, sin que ello suponga ningún perjuicio para ti más allá de las condiciones económicas pactadas.
Se recomienda realizar un cierre terapéutico planificado cuando llegue el momento, ya que permite consolidar los avances y cerrar el proceso de forma adecuada. Sin embargo, esta recomendación no es una obligación.
Asimismo, tienes derecho a solicitar información sobre el proceso terapéutico, el plan de tratamiento y los objetivos en cualquier momento durante la terapia.
6. Política de cancelación y pagos
Cancelaciones y cambios de cita
- Con más de 24 horas de antelación: cancelación o cambio de cita gratuito
- Con menos de 24 horas de antelación: se factura el importe íntegro de la sesión, salvo causa de fuerza mayor debidamente justificada
Tarifas
- Primera consulta: gratuita (30-40 minutos)
- Sesión individual: 50 € (55 minutos)
- Bono de 4 sesiones: 160 € (ahorro de 40 €)
Métodos de pago
Se aceptan los siguientes métodos: Bizum, transferencia bancaria y tarjeta de crédito/débito a través de pasarela segura. El pago se realiza antes de la sesión o en el momento de adquirir el bono.
Se emite factura oficial a petición del paciente.
7. Protocolo de emergencias
Carlos Checa no ofrece un servicio de atención de urgencias. Si en algún momento te encuentras en una situación de crisis grave o tienes pensamientos de hacerte daño, debes contactar con los siguientes servicios de emergencia:
Si durante el proceso terapéutico se detecta una situación de riesgo grave, el profesional adoptará las medidas necesarias para garantizar tu seguridad, lo que puede incluir, si fuera imprescindible, comunicar la situación a familiares o servicios de emergencia.
9. Contacto y consultas
Si tienes cualquier duda sobre este documento o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactar a través de:
- Email: carloscheca991@gmail.com
- WhatsApp: +34 656 872 509